С мобильного устройства нажмите

phone

Перезвоните мне!

Самостоятельная диагностика

Типичные неисправности стиральных,

посудомоечных и сушильных машин,

а также советы по их устранению.

Внимание!!! Некоторые из советов, изложенных в данной статье должны осуществляться с использованием специального оборудования, а также человеком имеющим опыт работы по ремонту техники.

Если у Вас нет соответствующей квалификации и (или) навыков по ремонту бытовой техники, в таком случае лучше данное дело доверить профессионалам, так как самостоятельный ремонт может привести к ремонту наиболее серьезному и дорогому, чем имеется.

Неисправности стиральных машин:​

1. Не сливает воду

2. Не вращает барабан

3. Не отжимает бельё

4. Гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

5. Не включается

Неисправности посудомоечных машин:​

1. Не сливает воду

2. Плохо моет посуду

3. Не запускается

4. Не набирает воду

Неисправности сушильных машин

Неисправности стиральных машин

1. Стиральная машина не сливает воду.

Для начало установите режим «Слив воды» (если нет такой функции, то на режим «Отжим», в некоторых моделях стиральных машин данный режим совместный) и запустите режим. После того, как программа была вами включена, через 1-3 секунды должен заработать насос:

- если звук сливного насоса не слышен, значит, неисправен сливной насос или модуль управления СМА, вызывайте мастера.

- если звук сливного насоса слышен и соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина отсутствия функциональности в засоре. Для устранения засора необходимо с начало проверить фильтр, предназначенный для слива, если он чист, тогда проверьте патрубки и шланг. Необходимо проверить также, не засорена ли канализация.

2. Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы любой из моделей стиральных машин может возникнуть такая проблема. У каждой модели, даже в рамках одного производителя, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, пора выключать устройство. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь можно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана, и определить неправильное его положение либо повреждение.

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. При обрыве ремня важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю, ТЭН и датчику температуры. Некоторые модели стиральных машин устроены так, что обрывов не происходит, поскольку провода спрятаны.

Перед тем, как установить новый ремень, внимательно оцените провода. Если они целые, только тогда устанавливайте новый ремень, если провода ремень все-таки зацепил, внимательно осмотрите их при необходимости изолируйте или замените.

В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного ремня это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном Вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по марке машины и ее модели.

Если с ремнём стиральной машины всё в порядке тогда необходимо продиагностировать электродвигатель. Для этого необходимо отсоединить колодку с проводами от электродвигателя, далее аккуратно снять электродвигатель. Визуально оцените электродвигатель, на нем могут быть оплавления, трещины, другие дефекты, явно намекающие на повреждение. Для диагностики электродвигателя необходимо с помощью электроизмерительного прибора проверить обмотку тахогенератора и электродвигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает электродвигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде с помощью специального оборудования.

Также необходимо отменить, что вращение барабана не происходит, не только из-за проблем в электродвигателе, иногда причина – неработающий электронный модуль, который изначально проверить можно только стендом. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом электродвигатель может остаться работоспособным.

3. Стиральная машина не отжимает бельё.

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать, сушить или вовсе игнорировать включение этих функций.

Необходимо отметить, что на некоторые режимы стирки не предполагают включение отжима вовсе. Аналогично ситуация предстоит с двумя режимами, которые связаны со стиркой шерстяных вещей и тонких (деликатная стирка) – здесь отжим не включается или включается на ограниченное время и в легком режиме.

Если отжим белья не происходит из-за того, что стиральная машина не совершает слив воды, прочитайте статью «Стиральная машина не сливает воду».

Многие стиральные машины перед отжимом раскладывают белье аккуратно по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда белье сматывается в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Если отжим белья не происходит из-за того, что стиральная машина не вращает барабан, прочитайте статью «Стиральная машина не вращает барабан».

4. Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. Шумом можно назвать любой звук, которого раньше вы не наблюдали. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.

Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки. Если барабан вращается, и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить узел подшипников. При его неисправности придется заменить узел.

Шум также может появиться, если открутился (плохо закреплён) противовес стиральной машины. Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место – вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.

Ещё одна неисправность, связанная с шумом стиральной машины это износ амортизаторов.

В основном износ (неисправность) амортизаторов проявляется, если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима. Иногда и вовсе слышен стук. Для проверки амортизаторов необходимо снять верхнюю крышку, после чего нажать на бак и переместить его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно, в машину попал инородный предмет.

5. Стиральная машина не включается

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее нажимаем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Если индикация у стиральной машины загорелась, изначально проверим, работает ли блокировка замка люка (УБЛ). Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Нажимаем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, - это блокировка люка и начало работы.

- блокировка люка стиральной машины не происходит необходимо заменить УБЛ (как правило, сгорание УБЛ приводит к неисправности модуля управления стиральной машины).

- блокировка люка стиральной машины произошла, но работа машины не наблюдается то, скорее всего, неисправен клапан налива воды.

В случае если индикация машины не функционирует необходимо проверить электроцепь стиральной машины. В частности, если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится электроизмерительный прибор, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарат. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке, в данном случае необходим ремонт (замена) электронного модуля (блока).

Неисправности посудомоечных машин

1. Посудомоечная машина не сливает воду

Для начала проверьте фильтр на наличие инородных предметов. В случае его загрязненности почистите его. Также проверьте канализацию возможно засор в ней. Если всё в порядке включите посудомоечную машину установите на любой режим и запустите. После запуска должен заработать сливной насос, если его звук не слышен, значит, неисправен сливной насос или модуль управления ПММ, вызывайте мастера.

2. Посудомоечная машина плохо моет посуду

Необходимо проверить, нет ли мусора в отверстиях моющих разбрызгивателей, а также необходимо проверить их целостность. В случае их загрязненности необходимо промыть их, и соответственно в случае их повреждения заменить их.

Если с разбрызгивателями всё в порядке необходимо вмешательство специалиста, возможно, вышла из строя циркуляционная помпа вызывайте мастера.

3. Посудомоечная машина не запускается

Проверьте розетку, куда подключена посудомоечная машина, подключив к ней другой прибор, если розетка рабочая, проверьте провод на механическое повреждение. Если всё в порядке вызовите мастера, возможна неисправность электронного модуля.

4. Посудомоечная машина не набирает воду

Проверьте, правильно ли подсоединена посудомоечная машина, а именно сливной шланг должен быть приподнят на высоту 40 см от пола, кран подачи воды должен быть открыт. Если всё в порядке закройте кран подачи воды, отсоедините шланг и проверьте фильтр в шланге, в случае его загрязненности почистите его, после чего установите шланг обратно и запустите посудомоечную машину.

Если вышеперечисленные действия не помогли и посудомоечная машина не набирает воду, вызывайте мастера, возможно, вышел из строя клапан набора воды.

Поломки сушильных машин

Бытовая техника является просто незаменимым помощником современной хозяйки. Все большую популярность набирают сушильные машины. Они работают в тандеме со стиральными машинами, тщательно высушивая белье после стирки благодаря использованию различных режимов работы. Таким образом, обеспечивается бережный уход за любым предметом гардероба.

Современные сушильные машины позволяют использовать функцию глажки, что избавляет хозяйку от рутинной работы. Многие модели имеют функцию отпаривания белья, это особенно актуально при стирке вещей из деликатных тканей. Сушильная машина также может освежить обувь и одежду, устранить нежелательные запахи, очистить вещи, смягчить их без использования химических средств. Пыль, шерсть домашних любимцев и мелкий мусор оседают на специальном фильтре, который требует регулярной чистки. Это гарантирует бесперебойную работу вашей сушильной машины.

Но, как и любая техника, сушильные машины склонны к поломкам. Основными причинами неисправностей, по статистике сервисного - центра, является несоблюдение инструкции по эксплуатации машины и неверные действия пользователей. Но перед вызовом мастера следует исключить стандартные ошибки, которые могут вызвать неисправность. Итак, необходимо проверить:

включено ли питание;

надежно ли закрыта дверца;

работает ли таймер;

не засорен ли фильтр;

нет ли в воздухопроводе трещин или заломов.

Наиболее распространенной причиной неисправности сушилки является разгерметизация выпускного воздуховода. Это легко определить – в помещении, где работает сушильный агрегат, значительно возрастает влажность воздуха. Проверьте заднюю сторону машины на предмет надежного подключения воздухопровода и отсутствия трещин.

Иногда причиной неисправности является спутывание вещей. Такое неравномерное распределение веса приводит к сильной вибрации барабана и скорейшему износу роликов. Чтобы избежать этого, следует помещать вещи в машину по одной.

Перегрузка сушилки также является довольно распространенной причиной поломок. Не стоит загружать в машину слишком мокрые вещи. Мощность у сушильного барабана недостаточна для сушки таких вещей.

Частыми проблемами является перегрев, вызванный недостаточной циркуляцией воздуха. Тогда вещи полностью не высыхают, так как автоматика отключает нагревательные элементы вследствие срабатывания тепловой защиты. Стоит проверить доступность воздухозаборных решеток сзади аппарата. Не лишним будет очистить фильтры.

Иногда барабан может вращаться неравномерно, с перерывами или вовсе останавливаться. В таком случае проблема кроется в приводном ремне. Нужно проверить натяжение ремня.

В случае неисправности терморегулятора нагревательные элементы машины постоянно отключаются или при повреждении нагревательного элемента она не набирает требуемую температуру, поэтому вещи остаются влажными.

Если барабан при вращении издает странный шум, необходимо сразу отключить машину и посмотреть, не попали ли внутрь посторонние предметы: монеты, скрепки, ключи. Посторонние звуки могут исходить от застежек на одежде, молний, которые способны поцарапать барабан. Загружать одежду в сушильную машину нужно наизнанку.

Если вышеуказанные поломки самостоятельно исправить вам не удастся, нужно будет вызывать квалифицированного специалиста. Ремонт лучше доверить профессионалам. Несмотря на столь большое количество возможных неисправностей, возникают они довольно редко, а при соблюдении всех правил эксплуатации сушильная машина прослужит долгое время и принесет только радость вам.

* с полным графиком работы нашего сервисного центра можно ознакомится в разделе "Контакты"